Novosti

Elcon – Circuit Breaker Analyser (SA10)

Chun & Vollerin – English version

Kompass rješenja

Stručni Intervjui

Stručni intervju: Zoran Miliša, predsjednik uprave RWE Energija

Tvrtka Energija 2 sustavi osnovana je 2011., a 2013. godine preuzela ju je njemačka RWE Grupa. Od tada posluje u njenom sastavu pod imenom RWE Energija. U lipnju 2013. tvrtka je počela s opskrbom u segmentu kućanstava. Do danas je zauzela oko pet posto ukupnog tržišta električne energije u Hrvatskoj. Zoran Miliša, predsjednik Uprave RWE Energija, kaže nam kako prema zacrtanim poslovnim planovima tvrtka do kraja 2016. godine planira doseći 10 posto ukupnog tržišta. RWE Energija je u 2013. ostvarila 70 milijuna kuna, a u prvih šest mjeseci ove godine 110 milijuna kuna prihoda. Do sada su znatna sredstva investirana u razvoj poslovanja te u zapošljavanje. RWE je, naime, u Hrvatskoj stvorio više od 400 novih radnih mjesta.

Kako ocjenjujete poslovanje u Hrvatskoj?

- Dosadašnjim rezultatima nadmašili smo prvotna poslovna očekivanja i nametnuli se kao predvodnik tržišnih trendova. Do sada smo se već pozicionirali kao ozbiljan i pouzdan opskrbljivač koji hrvatskim potrošačima nudi najpovoljniju uslugu, a cilj nam je da tim putem i nastavimo te da razvijamo i druge pogodnosti i usluge za kućanstva i poduzetnike. Međutim, kako bi svi sudionici mogli po ravnopravnim uvjetima sudjelovati u tržišnoj utakmici, neophodno je da regulatorne agencije donesu podzakonske akte koji će u potpunosti definirati tržišno natjecanje.

S kojim se problemima susrećete u poslovanju?

Hrvatsko tržište električne energije je na neki način još uvijek u povojima, naši potrošači se još uvijek privikavaju na činjenicu da je promjena opskrbljivača moguća i da odabirom opskrbljivača izvan univerzalne usluge štede novac. A još uvijek postoje i brojni problemi poput nedorečene regulative. Naime, u trenutku dolaska na tržište s Hrvatskom energetskom regulatornom agencijom i HEP ODS-om dogovoren je privremeni postupak promjene opskrbljivača, jer nisu bili doneseni Opći uvjeti opskrbe električnom energijom, u skladu s novim Zakonom o tržištu električne energije. A nije riješen ni problem visokog troška energije uravnoteženja koju plaćaju opskrbljivači, no očekujemo da će se ti problemi rješavati u hodu, u dijalogu s regulatornim agencijama. Također, problem su previsoke naknade za obnovljive izvore energije. Sukladno Zakonu o tržištu električne energije i Tarifnom sustavu za proizvodnju električne energije iz obnovljivih izvora energije i kogeneracije, opskrbljivači su dužni otkupljivati cjelokupnu proizvodnju OIEa u sustavu poticaja. Na mjesečnoj razini ta proizvodnja varira između 40 i 80 GWh. RWE Energija s vremenskim odmakom od tri mjeseca otkupljuje tu energiju od Hrvatskog operatora tržišta energije, kao subjekta zaduženog za plasman te energije opskrbljivačima. U Europi je stvar drugačije postavljena – subjekt odgovoran za otkup električne energije iz obnovljivih izvora i kogeneracije tu struju plasira na tržište, a opskrbljivači prikupljaju samo naknadu za poticanje proizvodnje i razvoja obnovljivih izvora.

Gdje se Hrvatska, u energetskom smislu, nalazi u odnosu na ostale zemlje u regiji, ali i Europu?

- Kad je riječ o tržištu električne energije, Hrvatska još uvijek zaostaje za razvijenim zemljama Europske unije i proći će još neko vrijeme dok ne dostignemo njihov stupanj, ali definitivno smo ispred zemalja regije. Prvi smo u regiji krenuli s liberalizacijom opskrbe i u samo godini dana napravili velike pomake. Na tržište su ušli novi opskrbljivači, cijene za krajnje kupce su snižene i možemo reći da konkurencija radi svoj posao. Međutim, još uvijek ima puno posla.

Koje su prednosti, a koje mane hrvatskog energetskog sektora?

- Ne bih špekulirao o stanju u drugim sektorima, ali mogu govoriti o elektroenergetskom u kojem RWE posluje. Nažalost, činjenica je da se iz domaćih proizvodnih kapaciteta ne može zadovoljiti sva potražnja za električnom energijom u Hrvatskoj, već se svake godine mora uvoziti 20 do 30 posto struje. Činjenica je, s druge strane, da Hrvatska ima veoma povoljan portfelj elektrana u kojem veliki udio čine hidroelektrane koje proizvode jeftinu, a čistu energiju. Tu je Hrvatska bolja od europskog prosjeka. Međutim, mnoge elektrane su stare i neučinkovite, a nekima istječe radni vijek i moraju se zatvoriti idućih godina. Stoga bi bilo dobro da se što prije počne s gradnjom novih kapaciteta, poput hidroelektrane Kosinj, ali i nekih drugih projekata. RWE je kao velika europska kompanija, s velikim znanjem i potencijalom, spremna pružiti podršku u razvoju, izgradnji i upravljanju takvim objektima.

Brinu li građani i poslovni subjekti na odgovarajući način o energiji?

- Nažalost, u nas još uvijek nije dovoljno razvijena svijest o tome da se energija treba trošiti učinkovito, ali ni o tome da se treba birati najpovoljniji opskrbljivač na tržištu. Većina korisnika je inertna te ostaje unutar univerzalne usluge koja je najskuplja, a s druge strane, energija se rasipa zbog loše održavanih ili neodgovarajuće projektiranih zgrada koje su građene u vrijeme kad se nije nimalo brinulo o potrošnji energije. Iako je država pokrenula neke projekte s ciljem da se poveća energetska učinkovitost, posebice u obnovi zgrada, to je još uvijek u začecima, no svakako je put kojim moramo ići. Mi kao kompanija također pripremamo neke projekte kojima ćemo našim kupcima pomoći da uštede što više energije u kućanstvima.

Kakav vam je odnos s konkurencijom?

- Naš odnos s konkurencijom je maksimalno korektan. Svi se trudimo biti što bolji, ponuditi što bolje cijene i pakete usluga, na dobrobit hrvatskih kupaca.

Može li hrvatsko gospodarstvo pružiti odgovarajuće tehnologije kojima bismo energetskom sektoru, ali i gospodarstvu, dali dodanu vrijednost te tako konkurirali na regionalnom, ali i europskom planu?

- Hrvatska tradicionalno ima razvijenu elektroindustriju. U tom sektoru su neki od najvećih hrvatskih proizvođača i izvoznika, ali i brojne manje tvrtke koje nalaze svoje mjesto na europskim tržištima. Također imamo dobar inženjerski kadar. Međutim, domaća elektroindustrija mora stalno raditi na podizanju konkurentnosti, kako bi što lakše poslovala ne samo na hrvatskom, nego i na inozemnim tržištima.

Što planirate poduzeti u narednom razdoblju?

- Do kraja godine RWE Energija planira krenuti s opskrbom plina i to ponajprije u segmentu malih i srednjih tvrtki. Također, planiramo neke nove proizvode u segmentu opskrbe električnom energijom. Sukladno poslovnim planovima i razvoju poslovanja, namjeravamo i dalje zapošljavati nove djelatnike. (31/10/14) Izvor: Privredni vjesnik

Stručni intervju: Combis – Ivan Gabrić, predsjednik uprave

S Ivanom Gabrićem, predsjednikom Uprave Combisa razgovarali smo o stanju IT sektora, planovima tvrtke te perspektivi hrvatskih tvrtki iz informatičkog sektora.

Kakva je za Combis bila protekla poslovna godina?

- Prošle smo godine kreirali najviše novootvorenih radnih mjesta u hrvatskom IT sektoru. Naime, broj djelatnika Combisa je u prošloj godini porastao više od devet posto u odnosu na godinu ranije, a ovaj rast praćen je i većim brojem kompetencija stečenih kroz razne edukacijske programe. Naš je cilj za ovu godinu nastaviti graditi vodeću poziciju među sistem integratorima te biti prepoznati kao tvrtka s razvijenim odnosom s korisnicima, koja svakom korisniku pristupa pojedinačno, nudeći visokokvalitetne usluge i rješenja te pouzdanost i orijentaciju prema korisniku.

Što se dogodilo nakon što vas je preuzeo HT?

- Promjena vlasništva donijela nam je niz poboljšanja. Prije svega unaprijedili smo poslovne standarde tako da se sada možemo uklopiti u bilo koji zapadnoeuropski biznis. Combis danas predstavlja izuzetan spoj poduzetničkog i korporativnog duha. S jedne strane zadovoljavamo visoke internacionalne korporativne kriterije, a istodobno smo zadržali željenu fleksibilnost i možemo brzo reagirati na tržišne impulse. Korisnici naših usluga najviše cijene upravo tu kombinaciju, visoki profesionalizam i organizaciju, uz naglašenu prilagodljivost novim uvjetima u okolini. Hrvatski Telekom je, između ostalog, i naš važan strateški partner, tako da zaista možemo iskoristiti našu zajedničku ekspertizu, naše poznavanje kompleksnog ICT sektora i tehnologija, kako bismo zajednički radili na unapređenju proizvoda i rješenja. Nakon spajanja s HT-om stvorili smo veliki potencijal. Dovoljno je samo vidjeti s kolikom inženjerskom snagom raspolažemo pa da je svakome jasno kako je to zavidan kapacitet i snaga. Broj projekata i vrlo složene tehnologije kojima se naši inženjeri svakodnevno bave je upravo nevjerojatan.

Što to znači za Combis u budućnosti?

- Combis je i nadalje vodeća hrvatska ICT tvrtka u kategoriji prihoda i to  već treću godinu za redom što se ne događa samo po sebi. Poslovna i stručna javnost nam odaje priznanja. Istaknuo bih Microsoft koji je Combis ove godine proglasio partnerom godine, što je veliko priznanje od jednog, usudio bih se reći, giganta IT industrije. Naravno da se iz dana u dan mijenjamo i prilagođavamo te generiramo nove ideje. Sve to je u svrhu postizanja pozitivnih poslovnih pomaka, pogotovo u nadolazećem periodu.

Što karakterizira IT tržište?

- Karakterizira ga jedna žilavost i energičnost. Sigurno je da i u narednih pet godina možemo očekivati razdoblje izazova, u kojem svatko od nas mora dokazati što može i što zna. Nekome su izazovi prilika i ono što je sigurno da moramo investirati jednako u ovim teškim vremenima kao i u vremenima kada je bilo puno lakše poslovati. Svi oni koji danas investiraju u nova znanja, kao i oni koji zapošljavaju nove mlade stručnjake mogu očekivati da će im se to jednog dana vratiti. Bez novih ideja i rješenja neće se moći opstati. Oni koji su ulagali u nove ideje i rješenja uspjeli su opstati. Stoga i mi zadnjih mjeseci radimo na redizajnu Combis podrške raznih outsourcing usluga koje smo razvijali posljednjih desetak godina, što iziskuje komunikaciju svih naših stručnjaka i klijenata.

U čemu mu je sad najveća vrijednost?

- Smatram da najveća vrijednost leži u novim idejama i njihovoj integraciji. Integraciji industrija koje imaju ideju s IT industrijom koja ima rješenje. Moderne telekomunikacije i bankarstvo već su ostvarili brojne pozitivne poslovne pomake u zadnjih desetak godina upravo zahvaljujući IT-u. Tako i realni sektor, a sve više i državna uprava, koriste IT kao ključan element unapređenja poslovanja. Na taj način kreira se opipljiva nova vrijednost, ne samo u IT-u već i u sektoru primjene IT rješenja. Kreira se tako rijedak, a zapravo vrlo prirodan multiplikativni efekt.

Kakva su iskustva s prvom virtualnom poslovnicom u Hrvatskoj?

- Zagrebačka banka je u suradnji s Combisom u lipnju 2013. godine lansirala prvu hrvatsku virtualnu poslovnicu. Combis je rješenje integrirao s ezabom, Kontakt centrom i CRM-om (Customer relationship management) banke. Ovo je prvo takvo rješenje u regiji i među prvima u Europi, a Combis je za ovu tehnologiju ekskluzivni distributer za cijelu Jugoistočnu Europu, ali i kompetencijski centar. Virtualna poslovnica realizirala se implementacijom kolaboracijskog rješenja koje omogućuje chat, audio i video komunikaciju između klijenta i bankara korištenjem osobnih računala, prijenosnih računala, pametnih telefona i tableta kao i multimedijskih kioska. S obzirom na primjenu svih dostupnih kanala komunikacije, rješenje u potpunosti omogućuje multi-kanalni pristup. Cilj virtualnih poslovnica je i ostvarivanje maksimalne personalizacije ponude, čemu se danas sve više okreću ne samo financijske institucije, nego i svi ozbiljni poslovni subjekti kojima je u fokusu krajnji korisnik.

Koje novosti je donijela e-poslovnica?

- E-poslovnica donijela je niz praktičnih novosti – nije više potrebno ići u poslovnicu kako bi korisnici zatražili izdavanje PINa, promjenu alternativnih adresa za dostavu kartica ili PIN-ova, zamjenu oštećenih kartica, reaktiviranje kartica, zatvaranje trajnih naloga i čitav niz drugih usluga. E-poslovnica je otvorena i kada je radno vrijeme drugih poslovnica već odavno završilo. Veliku ulogu ima i kompetentan tim bankara koji putem e-poslovnice savjetuje klijente.

Na koji se način olakšava rad kompanijama što se tiče planiranja i budžetiranja u cloudu?

- Cloud rješenja postaju sve praktičniji i popularniji način pružanja usluga za gotovo svaku kompaniju. Činjenica da se softver ne kupuje, već da se samo plaća usluga njegovog korištenja, omogućava plaćanje onoga što se stvarno i koristi. Combis je prvi i jedini Oracle partner u Adriatic regiji za vrhunsko rješenje planiranja i budžetiranja u cloudu namijenjeno svim segmentima tržišta.

Koje su prednosti korištenja aplikacija za budžetiranje i planiranje u cloudu?

- Sofisticirana aplikacija za planiranje i budžetiranje kompanijama omogućava da se riješe muka izrade mnogobrojnih excel tablica, smanje troškovi i poveća profitabilnost. Tako korisnik dobiva rješenje za planiranje bez potrebe investiranja i održavanja hardvera te uz minimalni angažman korisnika. Uz činjenicu kako zbog toga kapitalna investicija postaje operativni trošak kompanije, ali i zbog nižeg minimalnog broja korisnika nego za onpremise rješenje, rješenje je namijenjeno kompanijama svih veličina te svim industrijskim granama. Implementacija ovakve platforme u cloudu bitno skraćuje i donekle pojeftinjuje proces uvođenja. (28/10/14)

Izvor: Privredni vjesnik

B2B Stručnost

Google AdWords: alat kojim ćete sigurno privući nove klijente!

Kao Google SMB partner, Kompass vam nudi da upravljate vlastitim Google AdWords kampanjama.

Zahvaljujući takvom rješenju, sigurni ste da ćete biti viđeni na web stranicama koji Internet korisnici najčešće posjećuju, kako na kompass.hr, prvom B2B portalu, tako i na Google, prvoj svjetskoj tražilici koju koristi 9 od 10 osoba. Ukoliko pružite vaše povjerenje Kompassu, povećati ćete mogućnosti za privlačenjem novih potencijalnih kupaca.

Zašto povjeriti upravljanje AdWords kampanjama upravo Kompassu?

Povjerite vlastite AdWords kampanje Kompassu, i možete:

  • uštediti na vremenu i imati koristi od stručnog vodstva
  • provjeriti učinke ulaganja pristupom u detaljne statistike podataka
  • iskoristiti prednosti evolucije upravljanja kampanjama koja donosi neprestana poboljšanja

Kompass zadržava stratešku vezu sa odgovornom osobom za Google partnerstvo. Potonji opskrbljuje sve najnovije informacije o AdWords proizvodu i alatima.

Upravljanje AdWords kampanjama

Ovisno o vašim komunikacijskim ciljevima, Kompass jamči stvaranje kampanje i izvlačenje maksimuma od strane stručnjaka.

Savjetujemo vam izbor ključnih riječi prema vašem poslovnom sektoru, geografskoj regiji i formatu prikaza (smartfon, tablet, ...)

Provjeravamo relevantnost oglasa i ključnih riječi , kao i napredak u broju klikova, prosječna cijena klika kao i mnogo drugih čimbenika. Zahvaljujući Kompassu, možete aktivirati vlastite kampanje na 3, 6 ili 12 mjeseci, sa minimalnim budžetom od 150 €.

Da zaključimo:

 adwords-cycle

Namjenski osobni račun

Možete pristupiti vlastitom namjenskom računu kompass.hr gdje možete provjeriti statistike vlastite kampanje. Podaci se svakodnevno ažuriraju  i dostupni su 24 sata dnevno.

JOŠ POJEDINOSTI